Sáu năm sau phần đầu, Ralph và Vanellope vẫn là bạn thân của nhau. Ralph hài lòng với cuộc sống của họ, nhưng Vanellope thì lại trái ngược anh.
Sau 30 năm làm kẻ xấu trong trò chơi điện tử, Ralph quyết định dấn thân vào cuộc phiêu lưu tìm huy chương vàng để chứng tỏ mình là một người hùng
Cô cảnh sát thỏ Judy phải cùng tên cáo lừa đảo Nick hợp sức điều tra sau khi thế giới Zootopia liên tiếp có nhiều vụ án cư dân ăn thịt hoá rồ.